Impegno di ‘Trenitalia’: vita più facile per i viaggiatori che chiedono rimborsi per cancellazioni di treni e per ritardi prolungati
La società dovrà, da un lato, eliminare il requisito della previa attestazione di rinuncia al viaggio e, dall’altro, potenziare i canali già esistenti per la presentazione della richiesta di rimborso